Tekoälylukutaito -uusi kansalaistaito
Tekoälyn käyttö on arkea monilla työpaikoilla ja sen hyödyntäminen näkyy myös opiskelussa. Silti meistä harva on saanut opetusta tekoälyn ymmärtämiseen. Omassa työssäni opiskelijoiden parissa olen havainnut, että digitaidot ovat hyvin eri tasolla, samoin tekoälyn hyödyntäminen. Toiset käyttävät tekoälyä monessa, ehkä liikaakin, toiset suhtautuvat hyvin epäilevästi ja arastelevat tekoälyn käyttöä. On kuitenkin selvää, että tekoälyn käyttö yleistyy kaiken aikaa ja siksi onkin tärkeää varmistaa riittävän tasoinen tekoälylukutaito.
Mitä tarkoittaa tekoälylukutaito?
Tekoälylukutaito on muutakin kuin pelkkää promptaamista, teknistä osaamista ja tehokkuuden tavoittelua. Se on ymmärrystä, kriittistä arviointia ja vastuullista käyttöä. Ymmärrystä siitä, mitä tekoäly tekee, tai ei tee, ja miten se tuottaa vastauksia.
Tarvitsemme kriittistä arviointia siihen, milloin vastaus voi olla väärä, miten tunnistaa vinoumat ja milloin tulokseen ei voi luottaa. Vastuulliseen käyttöön kuuluvat mm. tietosuojaan, luottamukselliseen tietoon ja ympäristövastuuseen liittyvät asiat.
Tekoälylukutaito on kykyä käyttää, ymmärtää ja kyseenalaistaa tekoälyä. Tekoäly saattaa olla hyvin vakuuttava, mutta silti väärässä. Tällaiseen tilanteeseen on varmasti törmännyt lähes jokainen, joka on tekoälyn käyttäjä. Onkin hyvä muistaa, että vastuu tekoälyn tuottamasta tiedosta on käyttäjällä. Vaikka tekoäly voi tuottaa tekstiä, analysoida tietoja ja ehdottaa ratkaisuja, se ei kanna vastuuta eikä ymmärrä arvoja. Niinpä tekoäly ei myöskään korvaa ihmisten eettistä harkintaa, tilannetajua ja empaattisuutta eikä kokemuksen kautta syntynyttä viisautta. Tarvitsemme ihmisiä tekemään arvoihin perustuvia valintoja, arvioimaan riskejä, johtamaan muutoksia ja kohtamaan toisia ihmisiä. Tekoälylukutaito ei ole tekninen taito, vaan ajattelun taito.
Mitä tapahtuu, jos emme panosta tekoälylukutaitoon?
Yksilötasolla tämä voi tarkoittaa sitä, että tekoälyyn luotetaan liikaa, työnlaatu heikkenee ja ammatillinen osaaminen kapenee. Organisaatiotasolla riskit liittyvät tietoturvaan, virheellisiin päätöksiin sekä mainehaittoihin. Yhteiskunnallisella tasolla tekoälylukutaidon puute voi johtaa virheellisen tiedon ja harhaanjohtavan sisällön leviämiseen. Ilman tekoälylukutaitoa emme käytä tekoälyä, vaan tekoäly käyttää meitä.
Miten tekoälylukutaitoa voi treenata?
Vinkki opiskelijalle
Vastauksia kannattaa pyytää kahdelta eri tekoälytyökalulta ja vertailla niitä keskenään. Ylipäätään vastausten kriittinen arviointi on tärkeää ja virheitä voi etsiä vastauksista aivan tarkoituksellisesti. Tekoälyä voi ja kannattaa pyytää perustelemaan väitteensä. Silloin tiedon luotettavuuden arviointi on helpompaa.
Oppimistehtävissä ja tenteissä yleensä kerrotaan, onko tekoälyn käyttö sallittua, rajoitettua tai kiellettyä. Näiden rajoitusten puitteissa suosittelen harjoittelemaan tekoälyn käyttöä, en välttelemään sitä. Tekoälylukutaitoinen osaa arvioida tuloksia ja käyttää tekoälyä viisaasti ja harkiten.
Vinkki työnantajalle
Järjestäkää tekoälykoulutusta työntekijöillenne, sillä tekoälyn käytön täysikielto voi olla mahdoton toteuttaa ja valvoa. Sopikaa yhteisistä pelisäännöistä tekoälyn käytön osalta. Tärkeää on käydä keskustelua siitä, tietävätkö kaikki, mitä dataa voidaan syöttää, ja minne sitä voidaan syöttää. Tekoälyn käyttö ilman tarvittavaa osaamista harvoin johtaa hyvään lopputulemaan. Siksi on hyvä pohtia, lisäämmekö tekoälyn käyttöön liittyvää osaamista vai paikkaammeko virheitä? Täysi käyttökielto on harvoin realistinen vaihtoehto.
Tekoäly ei ole kaukaista tulevaisuutta, vaan nykyisyyttä ja osa arkeamme. Siksi tekoälylukutaito on uusi kansalaistaito. Se, joka osaa käyttää tekoälyä viisaasti, ei ainoastaan pysy mukana muutoksessa, vaan vaikuttaa sen suuntaan. Tekoälyn aikakaudella tärkein kysymys ei ole se, mitä teknologia pystyy tekemään, vaan se, miten me päätämme sitä käyttää. Tekoälylukutaito on ennen kaikkea kykyä säilyttää inhimillinen harkinta, empatiakyky, vastuu ja arvot teknologian rinnalla.