KOPPI -Koulutukseen parempia palvelukokemuksia ja innovaatiota

Kiinko on mukana kuuden muun oppilaitoksen muodostamassa hankeverkostossa, jossa jaetaan palveluosaamisen, asiakkaan kuuntelun ja palvelumuotoilun menetelmien osaamista.

Hankkeessa sovelletaan yhdessä menetelmiä koulutuksen prosessien muotoiluun soveltuviksi.

KOPPI -hankkeessa perehdytään muotoiluajattelun ideologiaan sekä GOPP-projektityökalun käyttöön. Näillä menetelmillä ja välineillä uudistetaan ja muotoillaan tärkeimmät koulutuksen ydinprosessit. Hanke jatkuu vuoden 2019 loppuun ja sen koordinaattorina toimii Perho Liiketalousopisto.