Kiinteistösihteerin koulutus ja tutkinto (KISI)

Kuvaus

Koulutuksen tavoite on antaa opiskelijalle valmiudet hoitaa kiinteistöalan yrityksen sihteeri-, toimisto- ja asiakaspalvelutehtäviä sekä vahvistaa osallistujan ammatillisia perusvalmiuksia. Koulutus rakentuu lähipäivistä ja etäopiskelujaksoista oppimistehtävineen sekä itsenäisesti opiskeltavista verkkoaineistoista.

Koulutusohjelmassa käsitellään mm. seuraavia kiinteistösihteerityön keskeisiä aiheita erityisesti asunto-osakeyhtiöiden näkökulmasta:

- Asunto-osakeyhtiölain ja huoneenvuokralakien perusteet

- Vastuukysymykset huoneistojen korjaus- ja muutostöissä ja vastuujakotaulukko, järjestysmääräykset sekä lukitusturvallisuus

- Asunto-osakeyhtiön kirjanpidon ja verotuksen perusteet

- Asiakaspalvelu, asiakkuudet, viestintä

- Kiinteistösihteerin työskentely-ympäristö ja sidosryhmät

Kohderyhmä

Koulutusohjelma on tarkoitettu kiinteistöalalla toimiville tai alalle aikoville sihteereille sekä toimisto- ja asiakaspalveluhenkilöille.

Opiskelupaikat täytetään hakemusten saapumisjärjestyksessä. Opiskelijat voidaan vahvistaa ryhmän täytyttyä, vaikka hakuaikaa olisi vielä jäljellä.